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Multi-Channel-Eingang
App-Wizard, CSV-/Excel-Upload, offene Schnittstelle, Medien-Upload und Anbindung an Ihr Verwaltungsprogramm – jeder Schaden landet automatisch in einer Akte. E-Mail-Eingang, Cloud-Ordner und QR-Code folgen.
Schadenplattform für Versicherungsmakler und ihre Kunden – über alle Sparten
Schadenbearbeitung wie im Flug
ClaimWing bündelt jeden Schadenfall – egal über welchen Kanal er hereinkommt – auf einer Plattform. KI-gestützte Klassifizierung, mobile Erfassung und ein gemeinsamer Workflow für Makler, Verwalter, Versicherer, Mieter und Handwerker.
Schon Kunde? Anmelden →
- 🇩🇪 Hosting in Deutschland (Frankfurt)
- 🔒 DSGVO-konform & mandantengetrennt
- ↔ Ersetzt keine Bestandssysteme – arbeitet darüber
Frühphase · Jetzt mitgestalten
Wir suchen Pilotpartner
ClaimWing ist startklar – und wir suchen einige wenige Makler, Hausverwaltungen und Versicherer, die es mit echten Schadenfällen einsetzen und die Plattform aktiv mitprägen. Kein Risiko, kein Preisschild – Sie gestalten mit, wir bauen mit Ihnen.
Pilotphase
Erstmal keine Kosten
In der Pilotphase berechnen wir nichts – kein Setup, keine Lizenz, keine Vertragsbindung. Sie testen ClaimWing mit Ihren echten Vorgängen.
Roadmap
Mitentscheiden
Sie bestimmen mit, welche Funktionen als Nächstes kommen. Ihr Feedback fließt direkt in die Priorisierung – nicht in eine Ideenbox.
Co-Creation
An Inhalten & Funktionen mitwirken
Sparten, Workflows, Felder und Texte entstehen entlang Ihrer echten Schadenprozesse – gemeinsam mit Ihnen statt am Reißbrett.
Vorsprung
Direkter Draht & Vorsprung
Kurze Wege direkt zum Gründer, schnelle Umsetzung – und ein echter Vorsprung, wenn ClaimWing in den Markt geht.
Das Problem
Schäden verlieren sich heute zwischen Postfach, Excel und Telefon
Jede Partei arbeitet in einem anderen Werkzeug. Der Stand eines Falls liegt in irgendeiner E-Mail-Kette. Klassische Plattformen lösen das – aber mit monatelangem, zähem Onboarding und Verträgen, die nicht zu mittelständischen Beständen passen.
Zerstreute Eingänge
Schäden kommen per Mail, Telefon, PDF oder Anruf des Mieters – ohne einheitliche Akte.
Manuelle Klassifizierung
Sparte, Schadenart und Ursache werden von Hand zugeordnet – fehleranfällig und langsam.
Kein gemeinsamer Stand
Verwalter, Versicherer und Handwerker telefonieren hinterher, statt einen Status zu sehen.
Lock-in & Aufwand
Bestehende Systeme binden über Jahre und lassen sich nicht leicht ergänzen.
Die Lösung
Ein Workflow-Layer über Ihren bestehenden Systemen
ClaimWing ersetzt keine Bestandssysteme – es legt eine moderne, KI-gestützte Schicht darüber und verbindet alle Beteiligten in einem digitalen Schadenprozess.
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KI-Assistent
Wer meldet, muss nicht wissen, welche Versicherung greift. Aus Foto und Beschreibung erkennt die KI die Schadenart, schlägt Sparte und Ursache vor und liest Beträge und Daten aus hochgeladenen Dokumenten. Sie fasst den Fall zusammen, empfiehlt die nächsten Schritte, vergleicht Vorher-/Nachher-Fotos und formuliert fertige E-Mails an den Versicherer. Sie prüfen, korrigieren, senden – der Direktversand folgt in Kürze.
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Beidseitige Konnektoren
Import und Export über austauschbare Plug-ins – Ihr Makler- und Verwaltungsprogramm, CSV/Excel und offene Schnittstellen. Datensätze werden sauber zugeordnet, Änderungen automatisch zurückgespielt. Kein Lock-in, kein Datensilo.
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Dokumentenmanagement
Fotos, PDFs und Anhänge zentral am Fall – mit vollständiger Kommunikations- und Statushistorie.
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Auswertungen & Schadenquote
Schadenquote je Sparte, Versicherer oder Kunde auf einen Blick – mit Schadenaufwand, Reserve und Beitrag. Als Übersicht in der App und als Export für Ihre Versicherer und Mandanten.
📱
Web & Mobile
Power-Bearbeitung direkt im Browser – sofort verfügbar. Native Apps für iOS und Android zur Erfassung vor Ort folgen in Kürze.
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Multi-Mandant & DSGVO
Strikte physische Datentrennung pro Organisation, Hosting ausschließlich in Deutschland (Frankfurt).
Einblick
So arbeitet ClaimWing
Kunden in Minuten onboarden, Schäden geführt erfassen, in der Akte mit Status-Pipeline bearbeiten und per Schadenreporting auswerten – alles an einem Ort.
Der Workflow
Vom gemeldeten Schaden bis zur Erledigung – eine durchgehende Strecke
Kein Hin und Her per E-Mail, kein Medienbruch. Jeder Schaden läuft durch dieselbe klare Pipeline – jede Partei sieht genau ihren Teil, alle haben denselben Stand.
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1
Schaden erfassen
Geführter Wizard: betroffenes Objekt wählen, beschreiben, Fotos anhängen – ohne Versicherungswissen. Mieter, Verwalter oder Sachbearbeiter melden, oder der Konnektor zieht den Fall aus dem Bestandssystem.
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2
Klassifizieren (Sachbearbeiter)
Welche Sparte/Versicherung greift, muss der Melder nicht wissen. Der Sachbearbeiter ordnet Sparte, Schadenart und Ursache zu – KI-gestützt vorgeschlagen. Noch nicht zugeordnete Fälle landen sichtbar im Triage.
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3
Auftrag vergeben
Passenden Handwerker beauftragen, Nachweise und Vorher-/Nachher-Fotos sammeln. Der Handwerker arbeitet kostenfrei in seiner eigenen Ansicht.
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4
An Versicherer freigeben
Den fertigen Vorgang gezielt an den Versicherer freigeben – der sieht ausschließlich genau diesen freigegebenen Schaden, nichts sonst.
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5
Erledigen & dokumentieren
Status auf erledigt, lückenloser Verlauf in der Akte. Jederzeit exportierbar – für Revision, Versicherer oder Ihre eigene Ablage.
Unsere Haltung
Wir wollen Ihre Daten nicht besitzen – wir wollen sie bewegen
Viele Plattformen ziehen die Datenhoheit an sich und machen den Wechsel schwer. ClaimWing macht das Gegenteil: Wir sind die Schicht, die Ihre bestehenden Systeme verbindet – ein- und ausgehend. Sie behalten die Hoheit, wir liefern den Workflow. Jeder Datensatz lässt sich jederzeit exportieren; im Enterprise-Modell läuft alles in Ihrer eigenen Cloud-Umgebung.
Für wen
Ein Makler, viele Kunden, alle Sparten
ClaimWing ist die gemeinsame Plattform für Makler, ihre Kunden, Versicherer und Dienstleister – über 18 Versicherungssparten, Multiline und Kombi-Verträge hinweg.
Primäre Nutzer
Versicherungsmakler
Koordinieren den Schadenprozess über alle Sparten und onboarden ihre Kunden in Minuten.
HV bis KFZ
Ihre Kunden
Hausverwaltungen, Privat- und Gewerbekunden – jeder Kundentyp über alle Sparten (Wohngebäude, KFZ, Haftpflicht, Multiline). Jeder sieht ausschließlich seine eigenen Daten.
Cross-Tenant
Versicherer
Erhalten kuratierte, vollständige Daten und bearbeiten eingereichte Schäden ohne Rückfrage-Schleifen.
Eingeladen gratis
Handwerker & Mieter
Von einem Mandanten eingeladene Handwerker und Mieter nehmen Aufträge an, weisen Arbeiten nach und verfolgen den Status – ohne eigene Lizenzkosten.
Der Unterschied
In Minuten startklar – nicht in Monaten
Während klassische Plattformen ein zähes Onboarding verlangen, läuft die Mandantenanlage bei ClaimWing nach der Freigabe per Knopfdruck.
-
1
Anfragen
Sie fragen über das Kontaktformular eine Demo an – für Ihre Hausverwaltung, Ihr Maklerhaus, Ihren Versicherer oder Sonstige.
-
2
Freigabe
Wir prüfen und geben frei. Sie werden automatisch Gründungs-Admin Ihrer Organisation.
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3
30 Tage testen
Eigene Datenbank, eigene Umgebung – 30 Tage kostenfrei im Starter-Umfang, inklusive KI zum Ausprobieren.
-
4
Loslegen
Team einladen, Bestand importieren, ersten Schaden erfassen. Tarif buchen, wann es passt.
Preise
Transparente Tarife, fair kalkuliert
Flat-Tarife statt Per-Seat-Zählerei. Eingeladene Handwerker und Mieter sind kostenlos. KI wird fair nutzungsbasiert abgerechnet.
Hinweis: In der aktuellen Pilotphase ist die Nutzung kostenlos. Die folgenden Tarife gelten zum regulären Marktstart.
Starter
Für kleine Verwaltungen und Makler im Einstieg.
399 €
/ Monat
2 Monate gratis bei Jahreszahlung
- bis 5 Sachbearbeiter
- bis 50 verwaltete Einheiten
- Import aus Ihrem Verwaltungsprogramm (CSV/Excel)
- Web-App – iOS & Android folgen
- 1.000 KI-Aktionen / Monat inklusive
- E-Mail-Support
Empfohlen
Professional
Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für wachsende Bestände.
999 €
/ Monat
2 Monate gratis bei Jahreszahlung
- bis 15 Sachbearbeiter
- bis 200 verwaltete Einheiten
- Alle Konnektoren
- 2.500 KI-Aktionen / Monat inklusive
- Web-App – iOS & Android folgen
- Prioritäts-Support
Business
Für große Bestände ohne Limits bei Team und Einheiten.
Auf Anfrage
Individuelles Angebot – auf Ihren Bestand zugeschnitten
- Unbegrenzt Sachbearbeiter
- Unbegrenzt Einheiten
- Alle Konnektoren
- 4.500 KI-Aktionen / Monat inklusive
- Web-App – iOS & Android folgen
- Dedizierter Support
KI wird fair nutzungsbasiert abgerechnet: Das inkludierte Kontingent deckt den Normalbetrieb. Reicht es nicht, zahlen Sie transparent pro Aktion (ab 0,05 €) oder kaufen Credit-Pakete nach, ohne Tarifwechsel. Nie still: Sie werden bei 80 % und 100 % gewarnt und können ein monatliches Kostenlimit setzen.
Eigenes Cloud-Deployment, eigener KI-Schlüssel oder White-Label?
Enterprise mit Deployment in Ihrer eigenen Cloud-Umgebung, eigenem KI-Schlüssel, White-Label-Option und 99,9 % Uptime-SLA – Ihre Daten verlassen nie Ihre Infrastruktur.
Sicherheit & Datenschutz
Sicherheit ist bei uns kein Marketing – sondern Architektur
Andere versprechen „getrennte Daten" und meinen eine Spalte in derselben Tabelle. Bei ClaimWing ist die Trennung physisch erzwungen: Jede Organisation bekommt ihre eigene Datenbank. Selbst ein Programmierfehler kann fremde Daten nicht erreichen – die Verbindung sieht physikalisch nur einen Mandanten.
Physische Mandantentrennung
Eine eigene Datenbank pro Organisation (Database-per-Tenant), kein geteilter Datentopf. Der Zugriff wird bei jeder Anfrage gegen die geprüfte Mitgliedschaft validiert – die bloße Kenntnis eines Namens oder einer ID öffnet nichts.
Hosting in Deutschland (EU)
Betrieb ausschließlich in der Azure-Region Germany West Central (Frankfurt). Ihre Daten verlassen die EU nicht.
Anmeldung über Microsoft Entra
Login via Microsoft Entra External ID – kein zusätzliches Passwort-Silo, kein selbst gebautes Login. Tokens werden kryptografisch geprüft (Aussteller, Zielgruppe, Signatur).
Verschlüsselung & Geheimnisse
Verschlüsselt in Übertragung (TLS) und im Ruhezustand. Zugangsdaten liegen ausschließlich im Azure Key Vault – nie im Code, nie in der App.
DSGVO & Auftragsverarbeitung
AV-Vertrag (Art. 28 DSGVO), EU-Hosting, dokumentierte Lösch- und Aufbewahrungsregeln. Wartungszugriff nur bedarfsweise, zeitlich begrenzt und protokolliert.
Ihre Daten gehören Ihnen
Self-Service-Export jederzeit (Art. 20) und Selbst-Löschung (Art. 17). Im Enterprise-Modell läuft alles in Ihrer eigenen Cloud – wir haben keinen stehenden Zugriff.
Häufige Fragen
Was Sie vor dem Start wissen sollten
Muss ich mein bestehendes Bestandssystem ablösen?
Nein. ClaimWing ersetzt keine Bestandssysteme, sondern legt sich als Workflow-Layer darüber. Import und Export über austauschbare Konnektoren sind Kernfeatures.
Wo liegen meine Daten?
Ausschließlich in Deutschland (Rechenzentren in Frankfurt), mit physischer Datentrennung pro Mandant. Für maximale Kontrolle gibt es Enterprise mit Deployment in Ihrer eigenen Cloud-Umgebung.
Wie funktioniert die Abrechnung?
Per Rechnung über die Website – keine In-App-Käufe. Bei Jahreszahlung sind zwei Monate gratis. KI wird fair nutzungsbasiert abgerechnet, ohne stille Überraschungen.
Was kosten Handwerker- und Mieter-Zugänge?
Wer von einem Mandanten in dessen Umgebung eingeladen wird – Handwerker, Mieter, Eigentümer – arbeitet kostenlos mit (kein Seat-Zählen). Eine eigenständige Organisation mit eigenem Zugang bucht hingegen einen Tarif. Kurz: Mitwirkende gratis, eigene Mandanten zahlen.
Gibt es eine Testphase?
Ja. Nach der Freigabe testen Sie ClaimWing 30 Tage kostenfrei und unverbindlich im Starter-Umfang (inklusive KI). Höhere Tarife schalten Sie mit der Buchung frei.
Kontakt
Schadenbearbeitung wie im Flug – sehen Sie es selbst
Fordern Sie eine geführte Demo an oder fragen Sie Ihren Mandanten an. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags.
Lieber direkt? Kamacit Software · Marcel Simmendinger
kontakt@kamacit.de
· 07121 1591047