ClaimWing bündelt jeden Schadenfall – egal über welchen Kanal er hereinkommt – auf einer Plattform. KI-gestützte Klassifizierung, mobile Erfassung und ein gemeinsamer Workflow für Makler, Verwalter, Versicherer, Mieter und Handwerker.
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ClaimWing ist startklar – und wir suchen einige wenige Makler, Hausverwaltungen und Versicherer, die es mit echten Schadenfällen einsetzen und die Plattform aktiv mitprägen. Sie gestalten mit, wir bauen mit Ihnen.
Sie bestimmen mit, welche Funktionen als Nächstes kommen. Ihr Feedback fließt direkt in die Priorisierung – nicht in eine Ideenbox.
Sparten, Workflows, Felder und Texte entstehen entlang Ihrer echten Schadenprozesse – gemeinsam mit Ihnen statt am Reißbrett.
Kurze Wege direkt zum Gründer, schnelle Umsetzung – und ein echter Vorsprung, wenn ClaimWing in den Markt geht.
Jede Partei arbeitet in einem anderen Werkzeug. Der Stand eines Falls liegt in irgendeiner E-Mail-Kette. Klassische Plattformen lösen das – aber mit monatelangem, zähem Onboarding und Verträgen, die nicht zu mittelständischen Beständen passen.
Schäden kommen per Mail, Telefon, PDF oder Anruf des Mieters – ohne einheitliche Akte.
Sparte, Schadenart und Ursache werden von Hand zugeordnet – fehleranfällig und langsam.
Verwalter, Versicherer und Handwerker telefonieren hinterher, statt einen Status zu sehen.
Bestehende Systeme binden über Jahre und lassen sich nicht leicht ergänzen.
ClaimWing ersetzt keine Bestandssysteme – es legt eine moderne, KI-gestützte Schicht darüber und verbindet alle Beteiligten in einem digitalen Schadenprozess.
App-Wizard, CSV-/Excel-Upload, offene Schnittstelle, Medien-Upload und Anbindung an Ihr Verwaltungsprogramm – jeder Schaden landet automatisch in einer Akte. Fahrer melden per QR-Code am Fahrzeug. E-Mail-Eingang und Cloud-Ordner folgen.
Wer meldet, muss nicht wissen, welche Versicherung greift. Aus Foto und Beschreibung erkennt die KI die Schadenart, schlägt Sparte und Ursache vor und liest Beträge und Daten aus hochgeladenen Dokumenten. Sie fasst den Fall zusammen, empfiehlt die nächsten Schritte, vergleicht Vorher-/Nachher-Fotos und formuliert fertige E-Mails an den Versicherer. Sie prüfen, korrigieren, senden – der Direktversand folgt in Kürze.
Import und Export über austauschbare Plug-ins – Ihr Makler- und Verwaltungsprogramm, CSV/Excel und offene Schnittstellen. Datensätze werden sauber zugeordnet, Änderungen automatisch zurückgespielt. Kein Lock-in, kein Datensilo.
Fotos, PDFs und Anhänge zentral am Fall – mit vollständiger Kommunikations- und Statushistorie.
Schadenquote je Sparte, Versicherer oder Kunde auf einen Blick – mit Schadenaufwand, Reserve und Beitrag. Als Übersicht in der App und als Export für Ihre Versicherer und Mandanten.
Power-Bearbeitung direkt im Browser – sofort verfügbar. Native Apps für iOS und Android zur Erfassung vor Ort folgen in Kürze.
Strikte physische Datentrennung pro Organisation, Hosting ausschließlich in Deutschland (Frankfurt).
Kunden in Minuten onboarden, Schäden geführt erfassen, in der Akte mit Status-Pipeline bearbeiten und per Schadenreporting auswerten – alles an einem Ort.
Kein Hin und Her per E-Mail, kein Medienbruch. Jeder Schaden läuft durch dieselbe klare Pipeline – jede Partei sieht genau ihren Teil, alle haben denselben Stand.
Geführter Wizard: betroffenes Objekt wählen, beschreiben, Fotos anhängen – ohne Versicherungswissen. Mieter, Verwalter oder Sachbearbeiter melden, oder der Konnektor zieht den Fall aus dem Bestandssystem.
Welche Sparte/Versicherung greift, muss der Melder nicht wissen. Der Sachbearbeiter ordnet Sparte, Schadenart und Ursache zu – KI-gestützt vorgeschlagen. Noch nicht zugeordnete Fälle landen sichtbar im Triage.
Passenden Handwerker beauftragen, Nachweise und Vorher-/Nachher-Fotos sammeln. Der Handwerker arbeitet kostenfrei in seiner eigenen Ansicht.
Den fertigen Vorgang gezielt an den Versicherer freigeben – der sieht ausschließlich genau diesen freigegebenen Schaden, nichts sonst.
Status auf erledigt, lückenloser Verlauf in der Akte. Jederzeit exportierbar – für Revision, Versicherer oder Ihre eigene Ablage.
Viele Plattformen ziehen die Datenhoheit an sich und machen den Wechsel schwer. ClaimWing macht das Gegenteil: Wir sind die Schicht, die Ihre bestehenden Systeme verbindet – ein- und ausgehend. Sie behalten die Hoheit, wir liefern den Workflow. Jeder Datensatz lässt sich jederzeit exportieren; im Enterprise-Modell läuft alles in Ihrer eigenen Cloud-Umgebung.
ClaimWing ist die gemeinsame Plattform für Makler, ihre Kunden, Versicherer und Dienstleister – über 18 Versicherungssparten, Multiline und Kombi-Verträge hinweg.
Koordinieren den Schadenprozess über alle Sparten und onboarden ihre Kunden in Minuten.
Hausverwaltungen, Privat- und Gewerbekunden, Unternehmen mit Fuhrpark – jeder Kundentyp über alle Sparten (Wohngebäude, KFZ, Haftpflicht, Multiline). Jeder sieht ausschließlich seine eigenen Daten.
Erhalten kuratierte, vollständige Daten und bearbeiten eingereichte Schäden ohne Rückfrage-Schleifen.
Von einem Mandanten eingeladene Handwerker und Mieter nehmen Aufträge an, weisen Arbeiten nach und verfolgen den Status – ohne eigene Lizenzkosten.
Für Makler mit gewerblichen Kfz-Kunden: Fahrzeug finden, Deckung am Schadentag sehen, Unfallangaben vollständig erfassen und die Flotte je Kunde auswerten. Auch bei mehreren hundert Fahrzeugen.
Kennzeichen, FIN, Halter, Leasinggeber, Kostenstelle, Standort, Stammfahrer und Zeitraum im Bestand – mit allen Schäden an einem Ort. Einzelne Fahrzeuge legen Sie per Foto vom Fahrzeugschein an: Die KI füllt die Felder vor, Sie prüfen und speichern.
Excel oder CSV Ihres Kunden einlesen, im Probelauf prüfen, übernehmen. Vorhandene Fahrzeuge werden über FIN oder Kennzeichen erkannt, Fahrer gleich mit angelegt.
Der Aufkleber liegt im Handschuhfach. Der Fahrer meldet direkt vom Unfallort, ohne Anmeldung und ohne App – mit Fotos, Standort und den wichtigsten Hinweisen für die Unfallstelle.
War das Fahrzeug am Schadentag im Bestand und über eine Kfz-Sparte versichert? ClaimWing zeigt es sofort und warnt bei Abgängen. Eine Einschätzung – maßgeblich bleiben Vertrag und Bedingungen.
Fahrer, Unfallgegner, Polizei, Zeugen und Ausfallzeit an der Akte. Mit den Fahrzeugdaten gehen sie direkt in die Meldung an den Versicherer. Wochenfrist, Unterlagen-Checkliste und Leasing-Hinweis sind dabei.
Schäden, Aufwand und Ausfalltage je Kunde, Kostenstelle, Standort, Fahrer oder Ursache – Grundlage für Fahrerschulungen und das Gespräch zur Flottenprämie.
Während klassische Plattformen ein zähes Onboarding verlangen, läuft die Mandantenanlage bei ClaimWing nach der Demo per Knopfdruck.
Sie füllen das Kontaktformular aus – für Ihre Hausverwaltung, Ihr Maklerhaus, Ihren Versicherer oder Sonstige. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags.
Wir zeigen Ihnen ClaimWing an echten Schadenfällen statt an Folien – und klären, was Ihr Bestand konkret braucht.
Im Anschluss richten wir Ihre Umgebung ein: eigene Datenbank, Sie als Gründungs-Admin, 30 Tage kostenfrei im Starter-Umfang inklusive KI.
Team einladen, Bestand importieren, ersten Schaden erfassen. Tarif buchen, wann es passt.
Keine Mengengrenzen: Nutzer, Objekte, Einheiten, Verträge und Schäden sind in jedem Tarif unbegrenzt. Sie zahlen einen festen Grundpreis – und die KI nach Nutzung.
Für den Einstieg – egal wie groß Ihr Bestand ist.
2 Monate gratis bei Jahreszahlung
Für wachsende Bestände – ab rund 135 Schäden im Monat.
2 Monate gratis bei Jahreszahlung
Für große Bestände und individuelle Anforderungen.
ab 1.499 € / Monat – individuelles Angebot
Ganz einfach: Jede KI-Aktion kostet 1 Credit – egal ob Klassifizierung, Foto-Analyse, E-Mail-Entwurf oder Rechnungsprüfung. Ein Schaden braucht im Schnitt rund 11. Brauchen Sie mehr, gibt es bis zu 50 % zusätzlich für 0,15 € je Credit. Danach pausieren KI-Aktionen bis zum Monatsende oder bis zum Tarifwechsel – automatische Auswertungen laufen weiter. So bleibt Ihre Rechnung immer planbar. Nie still: Sie werden bei 80 % und 100 % gewarnt und können ein monatliches Kostenlimit setzen.
Enterprise mit Deployment in Ihrer eigenen Cloud-Umgebung, eigenem KI-Schlüssel, White-Label-Option und 99,9 % Uptime-SLA – Ihre Daten verlassen nie Ihre Infrastruktur.
Andere versprechen „getrennte Daten" und meinen eine Spalte in derselben Tabelle. Bei ClaimWing ist die Trennung physisch erzwungen: Jede Organisation bekommt ihre eigene Datenbank. Selbst ein Programmierfehler kann fremde Daten nicht erreichen – die Verbindung sieht physikalisch nur einen Mandanten.
Eine eigene Datenbank pro Organisation (Database-per-Tenant), kein geteilter Datentopf. Der Zugriff wird bei jeder Anfrage gegen die geprüfte Mitgliedschaft validiert – die bloße Kenntnis eines Namens oder einer ID öffnet nichts.
Betrieb ausschließlich in der Azure-Region Germany West Central (Frankfurt). Ihre Daten verlassen die EU nicht.
Login via Microsoft Entra External ID – kein zusätzliches Passwort-Silo, kein selbst gebautes Login. Tokens werden kryptografisch geprüft (Aussteller, Zielgruppe, Signatur).
Verschlüsselt in Übertragung (TLS) und im Ruhezustand. Zugangsdaten liegen ausschließlich im Azure Key Vault – nie im Code, nie in der App.
AV-Vertrag (Art. 28 DSGVO), EU-Hosting, dokumentierte Lösch- und Aufbewahrungsregeln. Wartungszugriff nur bedarfsweise, zeitlich begrenzt und protokolliert.
Self-Service-Export jederzeit (Art. 20) und Selbst-Löschung (Art. 17). Im Enterprise-Modell läuft alles in Ihrer eigenen Cloud – wir haben keinen stehenden Zugriff.
Nein. ClaimWing ersetzt keine Bestandssysteme, sondern legt sich als Workflow-Layer darüber. Import und Export über austauschbare Konnektoren sind Kernfeatures.
Ausschließlich in Deutschland (Rechenzentren in Frankfurt), mit physischer Datentrennung pro Mandant. Für maximale Kontrolle gibt es Enterprise mit Deployment in Ihrer eigenen Cloud-Umgebung.
Per Rechnung über die Website – keine In-App-Käufe. Sie zahlen einen festen Grundpreis; Nutzer, Objekte, Einheiten und Schäden sind unbegrenzt. Nur die KI wird nach Nutzung abgerechnet – mit Inklusiv-Kontingent, Warnung bei 80 % und 100 % und einem Kostenlimit, das Sie selbst setzen. Bei Jahreszahlung sind zwei Monate gratis.
Wer von einem Mandanten in dessen Umgebung eingeladen wird – Handwerker, Mieter, Eigentümer – arbeitet kostenlos mit (kein Seat-Zählen). Eine eigenständige Organisation mit eigenem Zugang bucht hingegen einen Tarif. Kurz: Mitwirkende gratis, eigene Mandanten zahlen.
Ja. Makler führen im Bereich Fuhrpark Fahrzeuge und Fahrer je Kunde, Fahrer melden über einen QR-Code ohne eigenes Konto. Der Fuhrparkverantwortliche Ihres Kunden kann im Kundenportal mitarbeiten und sieht nur seine eigene Flotte. Fahrzeuge sind wie Objekte nicht mengenbegrenzt.
Ja. Nach der Freigabe testen Sie ClaimWing 30 Tage kostenfrei und unverbindlich im Starter-Umfang (inklusive KI). Höhere Tarife schalten Sie mit der Buchung frei.
Fordern Sie eine geführte Demo an oder fragen Sie Ihren Mandanten an. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags.
Lieber direkt? exlyr · Marcel Simmendinger
kontakt@exlyr.de
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